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探索共建新模式 太嘉小區破解無物業小區治理之道

來源:太原日報 作者:記者 王丹 2024年01月01日 07:11

  “看這白白的墻面和吊頂,還有暖氣片、桌椅、氣派的樓宇門,都是前段時間安置妥當的?,F在,我們下樓就能聊天、打牌、活動,一點也不冷!”每日午后,60多歲的居民安師傅與鄰居都在太嘉小區高層樓下30平方米的門廳里相聚。大家為辦實事的小區黨支部和物業公司點贊:如今住在小區里,舒心又滿意。

  但提起小區以前的模樣,居民們直搖頭。

  該小區位于小店區亞日街,只有3棟低層和1棟高層,先后于2005年和2006年交房,常住人口236戶、562人,55%的房屋出租,屬學府街道中環社區管轄。5年前,原物業公司因管理不善匆忙撤離,小區便處于無人管理狀態。當時,小區24小時“大開門”,5個舊監控拍不清人臉和車牌,不僅環境不好,治安也不好,業主下班回家沒地方停車、飛線充電隨處可見等一系列問題,都讓居民們鬧心,一些人干脆搬走了。

  “咱們能不能自己管起來?”居民們試著找答案。經業主大會選舉,10名業主代表組成臨時業委會代行物業職責。沒有資金,業主代表就自己墊資,清理垃圾雜物、安裝高清攝像頭、修補破損地面、安裝門禁和電動自行車充電樁……之后,由臨時業委會成員牽頭成立了物業公司??上Ш镁安婚L,由于缺乏經營管理經驗,原臨時業委會成員相繼退出,業委會、物業公司面臨難以為繼的困難。

  2022年,在街道黨工委、社區黨委的指導幫助下,臨時業委會改組為小區物管會,同步成立黨支部;當年8月,為強化黨對物業公司的領導,提升物業服務水平,成立了新太嘉物業公司黨支部;當年10月,由小區居民中威望高、愿奉獻的熱心黨員自發成立太嘉小區黨支部,選任“兩長四員”18人、黨員中心戶4戶,建立起“街道黨工委—社區黨委—小區黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”五級組織體系,小區治理成效持續改善,物業還有了可觀收益。

  小區物業經理周曉強介紹,2023年9月,在小區黨支部領導下,太嘉小區的治理機制更加成熟和完善。職能分工上,小區支部書記擔任物業公司法人,物管會成員擔任物業公司經理,分工負責、相互監督;運營模式上,采取市場化運營,盤活小區車位、門面房等公共資源,拓寬“造血”渠道,1000元以上資金支出全部實行“四議雙確認雙公開”制度,確保每一分錢都花得明明白白,贏得了居民的信任與支持。

  由于租戶較多,小區黨支部對出租類別、居住人數、房屋結構、使用性質等逐一登記,實施“綠、黃、紅”三色分類管理,動態評級、確保安全。同時,在全面摸排基礎上開展“保姆式”精準化服務:聯動社區食堂,為10余位獨居、空巢老人提供優惠送餐;與周邊20家企業達成共建協議,提供醫療康養、教育培訓等4類資源,滿足了居民多樣化需求。

  安居是幸福的基點,安居才能樂業。2023年10月,因太嘉小區治理成效突出,小店區按照“典型引路、示范先行、整體推進、全域提升”的總體思路,高標準推進、高質量落實,將此模式復制到安源里小區等無物業管理小區,持續深化小區黨建,不斷提升人民群眾的生活品質。

(責編:張凱)
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