“患者以性命相托，我定當全力以赴！”這是太原市第三人民醫院肝病五科副主任醫師劉云芳從醫18年來的座右銘。在她心中，醫者大愛是用手捂熱的聽診器，是問診時躬下的身子，是與患者交流時的一個微笑，是敬佑生命的醫者仁心。近日，劉云芳被評為太原市2023年第一季最美時代新人。
三問定初心
初入臨床工作崗位時，劉云芳的科主任曾問過她三個問題?！叭绻悄愕挠H人住院，你會怎么做？能否記住患者的化驗檢查結果？能否記住患者的治療方案？”
“當時我想，要想如親人般對待患者，就得知道患者的昨天、今天和明天?！眲⒃品颊f，從那時起，她就養成了一個工作習慣，接診時認真詢問病史，詳細查體，盡力記錄好患者的“昨天”；記牢患者的化驗檢查結果、治療方案，為病情復雜的患者繪制病情變化圖表，密切關注患者的“今天”；為患者建立QQ群、微信群，并在群里定期進行科普講座、答疑解惑，督促患者按時復查。這樣患者有需要時就會想到她，由她來守護患者的“明天”。這個工作習慣漸漸收到良好的效果，不少患者被劉云芳培養成了“小助理”，不僅能讀懂簡單的化驗單和用藥說明，還能提出專業的問題，督促劉云芳不斷學習進步。
言簡感情深
患者常說：“看到劉云芳大夫，我們就放心了！”這讓劉云芳倍感溫暖，又受到鞭策。有位患者曾一年出現7次消化道大出血。只要接到這位患者或其家屬的電話，哪怕是三更半夜，劉云芳也會隨叫隨到。在做胃鏡下止血時，劉云芳會握緊患者的手，鎮定地說：“哈氣，不要咽口水！”患者就能放松下來，配合治療。第7次治療后至今，這位患者已經健康生活了8年，沒再出現消化道出血。
有的患者出院后已到北京、上海、成都等地工作生活，但仍會堅持回太原找劉云芳復查。劉云芳也曾勸說他們：“不必如此奔波，在當地復查即可?！钡玫降幕貜蛥s是：“劉大夫，我只相信你！”這句話，讓劉云芳體會到醫生這個職業的魅力所在，健康所系，性命相托；更認識到，只有醫術過硬才能贏得患者的信任。
隨著慕名而來的患者日漸增多，劉云芳越來越意識到，只有將心比心，自己才能安心。一位消化道大出血患者冒雨從縣級醫院轉至市第三人民醫院，當時已處于休克狀態，他的妻兒都在北京，身邊沒有一位親人。情況緊急，劉云芳二話不說為患者墊付了住院押金，并積極投入到搶救中。當家屬趕來時，患者已轉危為安。他們握著劉云芳的手說：“您是我們家的救命恩人！”
部分肝硬化患者出院后，長期用藥需要監測血壓和心率。劉云芳和患者達成約定：患者每天將血壓心率監測數據用微信發給劉云芳。如果發現監測數據異常，劉云芳便會對其用藥進行調整。醫患之間的一條條微信、一句句話語，傳遞著溫暖與力量。
仁心代代傳
在市第三人民醫院，“視患者如親人”是一代代醫生傳承的醫德醫風。18年來，在這個溫暖的集體中耳濡目染，劉云芳的心變得柔軟且時時放心不下。如今，作為一名帶教老師，劉云芳也會向她的學生發出“三連問”，讓“視患者如親人”的種子在年輕醫生的心中生根發芽。
“我見青山多嫵媚，料青山見我應如是?！泵棵孔x到辛棄疾的這句詞，劉云芳就會感同身受：我待患者如親人，料患者待我應如是。正是對患者付出親人般的感情，劉云芳的名字才有了更深刻的寓意?！拔以赋蔀橐欢渖v的云，云騰致雨，滋潤患者的心田；我愿永葆芳香之心，贈人玫瑰，手有余香?；颊咭孕悦嗤?，我定會全力以赴！”
