沒有驚天動地的破案經歷，也少有鮮花簇擁的耀眼時刻，扎根基層一線十年來，古交市公安局東曲派出所人口中隊副中隊長、三級警長李中正面對的更多是家長里短的瑣事。然而，作為一名基層社區民警，他時刻把群眾利益放在第一位，努力為群眾辦實事、做好事、解難事，得到了社區群眾的普遍認可與支持，更無愧于“最美時代新人”的榮譽稱號。
搭建警民“連心橋”
“我母親上午就出門了，到現在也沒有回家?！比ツ?月初的一個傍晚，轄區居民張女士焦急地來到東曲派出所求助，其母親張某多年智障，從家中離開后，家人全力尋找近8個小時未果。
李中正接報后，通過調取現場周邊公共視頻、進行人臉識別定位、發動小區居民共同尋找，經過3個多小時的努力，終于找到了迷路的老人。
像這樣的情況，在李中正的工作中經常遇到。不管是大雪紛飛的夜晚，還是闔家團圓的節假日，只要接到群眾求助，他總是急人所急，第一時間投入工作。
李中正分管的社區處于市區中心，人口眾多，服務對象復雜、管理難度大。然而，他始終把群眾的滿意作為工作的第一標準。
日常工作中，李中正積極開展便民利企服務；利用掌上警務和社區微信群，與群眾及時溝通聯系；嚴格執行預約式、延時式、上門式“三式”便民服務舉措，隨時隨地把群眾利益放在第一位，用責任和勤奮守護著一方民生。
“小筆頭”記錄“大民情”
為了避免工作遺漏，更為了總結經驗、不斷進步，李中正把上學時記日記的習慣延續到了工作中。翻開那十多本厚厚的“民情日記”，記錄著群眾的冷暖、百姓的心聲，更是他十年從警生涯的見證。
社區居民焦某與妻子徐某多次因家庭糾紛發生爭執，甚至影響到鄰居的正常生活。一次，鄰居與其溝通時，雙方爆發沖突。了解到情況后，李中正第一時間趕到焦某家中。此后一周的時間，他天天登門，從法律法規、為人處事等方面苦口婆心協調夫妻矛盾，化解鄰里糾紛，終于讓問題得到解決。
新冠疫情發生后，李中正積極投身疫情防控工作，嚴防死守、不留死角、不留漏洞，守護了百姓健康和安全。
在日記中，李中正總結記下一套“四心”法，即執法辦案有“公心”，調處糾紛有“耐心”，扶弱救困有“愛心”，關鍵時刻有“決心”。憑借這“四心”法，他進得了居民門、說得上群眾話、交得上百姓心。
筑牢社區“防火墻”
為建設和諧穩定的平安社區，李中正不斷豐富新時代“楓橋經驗”內涵，堅持走群眾路線，探索形成以服務靠前、管理靠前、宣傳靠前、防控靠前的“四靠前”工作法，創造性地開展社區警務工作。
基礎要素底數不清、情況不明、漏管失控是長期困擾基層工作的難題。李中正創新采用“四色”紙質臺賬、使用無人機航拍定位等工作方法，基礎信息采集工作取得顯著成效。
為強化社區治安防控，李中正建立健全以社區民警為核心的“1+2+N”團隊式群防群治工作網絡，目前已組建4支共計52人的群防群治隊伍，以“警格+網格”筑牢社區安全屏障。
近年來，電信網絡詐騙案件呈高發態勢。李中正及時對一名陷入騙子圈套的年輕女性開展“反詐”勸阻，為該女子挽回20萬元的損失。立足“多一人知道，少一人受騙”的工作思路，李中正在社區內持續開展以“六入一回訪”為主要內容的“反電詐、走萬家”主題宣傳活動，切實提升了轄區群眾的防騙意識和識騙技能。
在很多人眼里，李中正的工作或許很平凡，但平凡的腳步也可以丈量不平凡的行程，平凡的工作也能書寫不平凡的人生，平凡的崗位也能鑄就不平凡的業跡。
