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優化營商環境 凈化窗口秩序

我市警方集中整治非法中介

來源:太原晚報 作者:楊沫 張晉峰 2023年03月26日 10:16

  為優化營商環境,凈化公安交管窗口秩序,從即日起至5月31日,我市警方將在全市所有公安交管業務場所開展整治非法中介的集中行動。

  近日,省公安廳下發通知,在全省深化開展公安交管業務場所非法中介集中整治行動,重點針對車輛管理所、機動車登記服務站、機動車檢驗機構、駕駛人考試場、交通違法處理窗口等場所周邊、場所內非法中介擾民問題和非法中介組織介紹買分賣分問題,切實保障群眾合法權益。其間,警方將聯合相關部門,每月展開不少于兩次的集中行動,形成嚴查嚴管的高壓態勢。

  行動中,警方將通過多種形式,向群眾宣傳非法中介的危害性,引導群眾拒絕非法中介代辦,并利用新聞媒體集中宣傳曝光。車管所服務窗口以及登記服務站窗口嚴格落實“一窗辦、一證辦、異地辦”等改革措施,全部落實免費導辦服務,提高辦事效率,提升服務質量,最大限度壓縮非法中介生存空間。

  同時交警還將聯合多部門,嚴厲打擊非法中介人員追逐攔截群眾及車輛、編造謊言欺騙群眾、組織買分賣分、偽造或者使用偽造國家機關印章和票據等行為,嚴厲查處內外勾結違規辦理業務、違規收費等行為。此外,警方還將建立回訪、調研制度,通過定期走訪調研辦事群眾,進一步解決程序不優化、群眾不了解等原因形成的問題,全面優化完善管理制度,改進提升服務質量水平。

  同時,我市將通過“交管12123”APP、服務電話等方式公示辦事網點地址、辦公時間和業務范圍,方便群眾知曉業務流程,并協調市場監管部門,規范二手車市場、檢驗機構等行業管理,通過開通網上、電話預約服務,準確掌握業務辦理時段,最大限度壓縮非法中介的生存空間。

  警方提醒,大家在辦理車駕管業務時注意四點,一在車管所門口遇到搭訕、糾纏不清的人,不予理會;二、辦理業務遇到難題時,及時求助民警或導辦員,不要相信“給錢就能搞定的人”;三、辦理業務中,不要輕易將檔案資料交于他人;四、當自己表示不愿委托待辦事項時,仍遭遇糾纏、威脅或恐嚇,及時報警求助。

(責編:范婉璐)
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